「まみこさんって、コンサルやってます？」

そうですねー。
特にコンサルって名乗ってるつもりはないんですけど、
やってることはコンサルだよねって、
言われることはありますねー。

「そしたら、まみこさん、
　『集客する』って言いますか？ 自分で」

？？？

「どうやってお客さん取ってますか？
　新しいお客さん…見込み客を集めることを
　なんて言いますか？　『集める』って言いますか？」

うーん。
私、集客ってしたことないんですよね、、、
直接会ってとか、紹介されることが多くって、、、

「あー、そういう系かー。

　そしたら、、、

　『新しく1社契約する』って言いますか？
　『顧客を獲得する』って言いますか？」

うーん。『クライアントが増えた』かなぁ？
(なんだろう、この自然発生的な感じ(^^;; )

・・・
・・
・

彼はマーケティング部門にいて、セールスが担当。
今やってたのは、リサーチ。

コンサルタントが普段どんな言葉を使ってるのか、
実際に聞いて回っていた、というわけです。

# ちなみに私以外の人は
# 『新規顧客を獲得する』とか
# 『新しく1社契約する』とか
# だったらしい、、、

　・　・　・

ここで気づいたことがふたつ。

ひとつめは、
私は、限りなく受け身だったってこと。
クライアントは勝手に増えるものだと
なんとなく思っていたりします。

クライアントを自分から増やそうとしていないし、
あえて、集客しようとしていない。
(それこそ、クライアントさんのためにはやるけど)

そして、もうひとつは、
私は彼ほど『言葉』にきちんとこだわっていただろうか、
という反省。

「わかってるよ」というつもりで、
専門用語を放り込んでなかっただろうか？

・
・
・

おもしろいですよ。毎日ね。

まみ

集客、してる？ is a post from: 日本一ONE PIECE好きな起業家支援マスター

そんな日に似つかわしくないのかもしれませんが、
今日は集客について考えてました。

とあるプロジェクトのお手伝いに行ってきたんですね。

すごく価値があると私は思うプロジェクトで、
協力してくださる方もたくさんいらっしゃいました。

提供するものも たくさん集まっていました。
(「協賛」みたいなものですね)

実際、当日その場に行って、その様子を見て、
すごいなー！！！ って、思ったんですね。

この場にお客様がいらしてくださったら、
どんなに喜んでくださるかわからないなーって(^^)

でも・・・

待てど暮らせど、
肝心のお客様のご来場がないのです。

入場料は無料で、
イベントは4時間の予定です。

自由入場なのですが、
1時間待っても、2時間待っても、

ひとりもいらっしゃらない。

逆に、協力者の方がいらっしゃって増えていく！
(それはそれで、ステキなことです☆)

結局、このままでは終われないので、
その後、お客様を待つのでなく、
こちらから伺うことで当初の目的を達成したのでしたv

集客って大事なんだな、って、
もしかしたら、はじめてくらいに
実感したかもしれません。

貴重な経験をありがとうございました(^^)v

by mammina
http://ameblo.jp/odekakest/

お客様がいらっしゃらない？！ is a post from: 日本一ONE PIECE好きな起業家支援マスター